Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme: 14 Nisan 2026

Madde 1 – Taraflar

SATICI:

ALICI: Sipariş sırasında beyan edilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri geçerlidir.

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürünler

Satışa konu ürünler; bitkisel toz karışımlar (Balance Snack, Flavor Blaze), protein ürünleri (Multi Protein), bitkisel çay ve kahve ürünleri (BM-Premium-Coffee, Premium-FORM Çay), sirke ekstraktları, bitkisel takviye gıdalar ve bunlardan oluşan paket ürünlerdir. Ürünlerin cinsi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş özeti sayfasında ve sipariş onay e-postasında belirtilmektedir.

Madde 4 – Genel Hükümler

• ALICI, satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul ve beyan eder.
• Ürünler, ALICI'nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine teslim edilecektir.
• Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla, sipariş tarihinden itibaren en geç 7 iş günü içerisinde teslim edilir.
• Ürünler eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilecektir.

Madde 5 – Ürün Bedeli ve Ödeme

• Ürün bedeli ve varsa kargo ücreti sipariş sayfasında ALICI'ya gösterilmektedir.
• Ödeme; kredi kartı, banka kartı, havale/EFT yöntemleri ile yapılabilir.
• Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, kartın sahibinin bilgisi ve onayı dışında kullanılması halinde SATICI'nın sorumluluğu bulunmamaktadır.
• 250 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

Madde 6 – Teslimat

• Ürünler, SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla ALICI'nın belirttiği adrese teslim edilir.
• Saat 16:00'dan önce verilen siparişler aynı gün kargoya verilir.
• Tahmini teslimat süresi 1-4 iş günüdür. Mücbir sebepler nedeniyle bu süre uzayabilir.
• Gıda ve takviye gıda niteliğindeki ürünler, hijyen ve sağlık koşullarına uygun şekilde paketlenerek gönderilir.

Madde 7 – Cayma Hakkı

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya e-posta veya telefon aracılığıyla bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır.

Ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve orijinal durumunu koruyan ürünlerde cayma hakkı geçerlidir.

Madde 8 – Genel Hükümler

• ALICI, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
• İşbu sözleşme ile ilgili çıkacak ihtilaflarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
• SATICI, işbu sözleşme hükümlerini önceden bildirmek koşuluyla değiştirme hakkını saklı tutar.
• İşbu sözleşme, sipariş tarihinde ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanarak yürürlüğe girmiştir.