Ödeme ve Teslimat Bilgileri

Son Güncelleme: 14 Nisan 2026

Bumeria Food / FitoForLife olarak siparişlerinizin güvenli ödeme ve hızlı teslimat ile size ulaşmasını sağlıyoruz. Aşağıda ödeme yöntemleri ve teslimat koşullarını detaylı şekilde bulabilirsiniz.

1. Ödeme Yöntemleri

• Tüm ödemeler 256-bit SSL şifreleme ile korunmaktadır.
• Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sunucularımızda saklanmaz.
• Ödeme işlemleri, lisanslı ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

2. Kargo ve Teslimat

Konu	Detay
Kargo Firması	Anlaşmalı kargo firmaları (Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, MNG vb.)
Kargolama Süresi	16:00'dan önce verilen siparişler aynı gün kargoya verilir
Teslimat Süresi	Kargoya verildikten sonra 1-4 iş günü
Ücretsiz Kargo	750 TL ve üzeri siparişlerde
Kargo Ücreti	750 TL altı siparişlerde sabit kargo ücreti uygulanır
Teslimat Bölgesi	Türkiye geneli tüm iller

3. Paketleme

• Tüm ürünlerimiz, gıda güvenliği standartlarına uygun şekilde hijyenik olarak paketlenir.
• Kırılabilir ürünler (sirke şişeleri vb.) özel koruyucu ambalaj ile sarılarak gönderilir.
• Toz karışımlar ve protein ürünleri nem geçirmez ambalajlarda teslim edilir.

4. Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıtlı e-posta adresinize ve/veya telefon numaranıza kargo takip numarası gönderilir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesinden gönderinizi anlık olarak takip edebilirsiniz.

5. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Kargo teslim alınırken paketinizi kontrol ediniz.
• Paket üzerinde ezilme, yırtılma veya hasar varsa tutanak tutturarak teslim alınız.
• Hasarlı teslimat durumunda 3 gün içinde [email protected] adresine fotoğraflı bildirim yapınız.
• Adresinizde bulunamamanız halinde kargo firması size ulaşmaya çalışacak veya şubeye bırakacaktır.

6. Mücbir Sebepler

Doğal afet, salgın hastalık, olağanüstü hava koşulları, resmi tatiller ve kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler gibi mücbir sebep durumlarında teslimat süreleri uzayabilir. Bu tür durumlarda SATICI sorumlu tutulamaz; ancak ALICI en kısa sürede bilgilendirilir.

7. İletişim